英雄联盟手游通过免费赠送英雄的方式降低新手玩家的入门门槛，这是游戏长期运营策略的重要组成部分。免费英雄的赠送主要分为两个阶段：新手引导阶段和等级提升阶段。完成所有9个新手引导任务后，玩家可以获得一个英雄自选宝箱；在10级之前，每提升一个等级都会获得系统赠送的英雄，包括盖伦、金克丝、阿狸、机器人、剑圣、寒冰射手艾希等11个基础英雄。这种设计让玩家在游戏初期就能组建完整的队伍参与对战，避免因英雄不足影响体验。
免费英雄的选择经过精心设计，覆盖了不同定位和难度级别，以适应各类玩家的需求。盖伦和寒冰射手艾希是操作简单的入门英雄，适合新手熟悉游戏机制；而阿狸和拉克丝则需要更高的操作技巧，为玩家进阶提供挑战。系统还会根据版本更新调整免费英雄池，确保玩家能体验到当前版本的主流玩法。这种动态调整机制既保持了游戏的新鲜感，也帮助玩家逐步掌握版本强势英雄。
游戏通过学院活动等限时任务进一步扩展免费获取渠道。完成特定天数的活动任务后，玩家可以额外获得英雄自选宝箱和皮肤奖励。这种阶段性奖励设计延长了玩家的留存时间，同时避免了重复获取相同英雄的资源浪费。需自选宝箱应优先选择非升级赠送的英雄，以最大化英雄收集效率。
从运营角度看，免费英雄策略能有效提升玩家活跃度与付费转化。当玩家通过免费英雄建立游戏习惯后，更可能为皮肤、特效等增值内容付费。轮换免费英雄池还能促进玩家尝试不同角色，增加对战多样性。这种设计平衡了商业利益与玩家体验，是英雄联盟手游能够长期保持竞争力的关键因素之一。
